Os donos de pequenos negócios estão otimistas quanto à melhoria de seus
empreendimentos este ano, segundo a Sondagem Conjuntural feita pelo Sebrae no
final de 2018. O estudo teve como objetivo conhecer as expectativas dos donos de
micro e pequenas em relação à economia brasileira e ao seu próprio
empreendimento. Mais de 70% dos entrevistados acreditam que seu faturamento
vai melhorar. Mas, para que isso aconteça, é necessário tomar algumas medidas
estratégicas em 2019 para não ser surpreendido.
De acordo com o especialista em empreendedorismo do Sebrae, Enio Duarte Pinto,
aproveitar o início do ano e a baixa de movimento, em alguns setores, para
concentrar esforços em cinco estratégias principais pode favorecer o sucesso do
negócio ao longo dos meses. A primeira medida é iniciar o ano revisando algum
problema que tenha sido verificado com seu público alvo no decorrer do ano
passado.
“É a partir do feedback dos clientes que o empreendedor saberá se sua empresa
está sendo efetiva na entrega daquilo que o público deseja. Por isso, é necessário
buscar um constante diálogo com o consumidor para fazer os ajustes necessários”,
avalia Enio.
Além disso, é preciso que o empresário fortaleça sua presença digital, tanto para ser
facilmente encontrado pelo cliente, como para diversificar seus canais de
relacionamento, uma tendência que vem se acentuando entre os pequenos
negócios. Segundo pesquisa feita pelo Sebrae, nos últimos três anos, mais de 70%
dos micro e pequenos empreendedores apostaram na informatização e na utilização
das redes sociais.
“Para obter o sucesso em 2019, o empresário de pequeno negócio deve ainda tentar
delegar o operacional a alguém, de modo que possa concentrar sua energia e
agenda na gestão estratégica, que vai diferenciar a empresa no mercado. Mas é
preciso entender que delegar não é se omitir. Por isso, é fundamental continuar
supervisionando o trabalho do seu time”, orienta o especialista. Por fim, em 2019, o
empreendedor deve investir de forma continuada na sua qualificação como gestor.

A acelerada dinâmica à frente dos negócios exige um processo constante de
atualização.
Cinco dicas para o sucesso em 2019:
– Busque o feedback junto a seus clientes;
– Certifique-se que o seu negócio está de fato entregando “Valor” ao seu cliente;
– Fortaleça a sua presença digital;
– Delegue o operacional e concentre-se no estratégico;
– Invista na sua profissionalização como gestor.

Fonte: Portal Newtrade