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Pandemia acelera entrada de idosos no comércio eletrônico
A crise da Covid-19 acelerou a inclusão de idosos no e-commerce, grupo que está cada vez mais presente na internet. A pesquisa Pace Pulse Brasil indica que esse movimento de migração para o comércio eletrônico deve continuar após a pandemia.
De acordo com a pesquisa, metade dos baby boomers (de 55 a 73 anos) já faz mais compras online do que em lojas físicas, 48% preferem o delivery ou encomendar a refeição para retirada no local e 44% optam pela entrega das compras de supermercado em casa ao invés de ir ao estabelecimento.
Segundo reportagem do 6 Minutos, o aumento da presença de idosos em ambientes virtuais faz com que as marcas foquem na criação de estratégias para atender esta faixa etária – seja com ações voltadas a este público ou oferecendo produtos e serviços que atendam às suas necessidades.
Fonte: E-commerce Brasil