A rede abriu nesta semana a primeira loja com tecnologia Smart no Rio de Janeiro.
Este novo modelo da Via Varejo integra os ambientes online e físico. Os mais de 1,7
milhão de produtos vendidos no marketplace da companhia poderão ser
visualizados e comprados por meio de tablets, desktops e smartphones instalados
na loja, que contará com uma vitrine virtual disponível na nova plataforma web e
mobile de vendas.

Os clientes poderão utilizar, por exemplo, totens touchscreen para acessar o
catálogo de produtos não expostos fisicamente nas lojas, bem como informações
adicionais do item pretendido pelo consumidor. O novo formato integrado ainda
permite aos assessores de vendas consultarem o histórico dos produtos pesquisados
pelo cliente nos sites ou em outras lojas da rede, com as mesmas condições
vantajosas de preço e parcelamento encontradas nas lojas físicas.

“O objetivo da empresa é oferecer uma solução completa aos clientes, por meio de
um estoque infinito. Para o cliente, isso significa mais opções de produtos e preços,
permitindo que ele recorra ao markeplace para encontrar algo que não achou na
loja física, ou que gostaria em outro modelo, por exemplo”, diz Fabio Catarinozi,
diretor regional da Via Varejo.

Fonte: Portal Eletrolar