Muitas são as dúvidas dos comerciantes sobre o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). Quais os tipos de consultas? Como efetuar o registro de inadimplentes? Esses são alguns dos principais questionamentos. Para esclarecer essas e outras perguntas a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promoveu no início de julho um treinamento gratuito aos seus associados. O curso é promovido mensalmente exclusivamente para associados e os interessados podem reservar vaga pelo telefone (49) 3319-4300. O SPC é o maior bureau de análise e concessão de crédito da América Latina. É gerido e alimentado pelas Câmaras de Dirigentes Lojistas do país. A capacitação foi ministrada pela coordenadora do SPC, Elisamar Almeida e pelo coordenador comercial da CDL Chapecó, Maurício Duarte, que esclareceram dúvidas sobre cheques, notas promissórias e cadastro de clientes. “A intenção foi instruir empresários e pessoas que atuam com o crediário e análise de crédito no comércio. Além disso, foi feita uma atualização das novidades que o SPC oferece”. De acordo com Duarte, as consultas são ferramentas que permitem escolher quais as informações o associado deseja visualizar, de acordo com as suas necessidades de liberação de crédito. O registro é o procedimento de inclusão do devedor na base do SPC Nacional. Duarte destacou o novo serviço da CDL Chapecó, por meio do SPC, que oportuniza a cobrança do débito por boleto. Trata-se do Registro com Cobrança que possibilita o envio de boleto de débito junto com a carta de aviso e também envia um SMS. Esse serviço proporciona que o inadimplente não precise mais se deslocar até a loja para regularizar sua situação, o boleto com o valor da dívida será enviado à sua residência, facilitando o pagamento.