Integrando a programação do 55º Seminário Estadual do SPC-SC, ocorrido no dia 13 de julho de 2019, o Programa de Excelência nas CDLs (PEX), desenvolvido pela FCDL/SC, realizou a cerimônia dos vencedores, entregando a premiação para as Câmaras de Dirigentes Lojistas que se destacaram no período de apuração de 2018/2019.
A premiação contemplou as CDLs que atenderam os requisitos de pontuação de acordo com o número de associados, abrangendo entidades com até 100 associados, de 101 a 300 associados e 301 ou mais associados. O programa teve como objetivo estabelecer padrões de procedimentos para atingir a excelência nos serviços prestados e a sustentabilidade das entidades.
A iniciativa envolveu um alinhamento na gestão do atendimento e contato com os associados, padronizando de normas, serviços e estatuto das CDLs a fim de garantir a qualidade de suas ações. Dirigentes da Federação presentes ao evento entregaram os certificados e a premiação aos vencedores do PEX.
A partir de agora os mesmos parâmetros que eram utilizados para mensurar as ações das CDLs, bem como outros itens a serem incluídos passam a contabilizar pontos para a campanha denominada Troféu Re(i)novar 2020.
Confira os vencedores:
Até 100 associados
1º. Arvoredo
2º. Gov. Celso Ramos
3º. Xavantina
101 a 300 associados
1º. São Lourenço do Oeste
2º. São João Batista
3º. Faxinal dos Guedes
Acima de 300 associados
1º. Chapecó
2º. Criciúma
3º. Concórdia
