O 55º Seminário Estadual do SPC, promovido pela Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina (FCDL/SC), ocorreu entre os dias 12 e 13 de julho, em Florianópolis. As colaboradas da CDL Maravilha, Fabiana da Costa, secretaria executiva, e Kelly Regner, agente comercial, participaram do evento que teve como tema ‘Conexões facilitadas com o associado’.

A edição contou com palestras de temas direcionados para áreas de gestão, negócios, vendas e contato, que reforçaram a importância do relacionamento aos clientes e de uma equipe bem engajada, com líderes abertos para a inovação. Ocorreu ainda o lançamento do SPC regulariza, uma nova solução de recuperação de crédito, e a apresentação sobre o Cadastro Positivo, ministrada pelo presidente da Federação, Ivan Tauffer.

“É sempre muito bom participar destes encontros, momento em que podemos aprender com outras CDLs e também com a própria FCDL/SC a respeito de posicionamento, novos serviços, ferramentas e atendimento aos nossos associados”, explicaram as profissionais.