A plenária mensal da CDL Jaraguá do Sul ocorreu na quarta-feira, 26 de fevereiro, na Armalwee, e contou com a presença do consultor Daniel Keller, que falou sobre a relação entre a liderança do futuro e as pessoas. Os associados também ficaram por dentro da plataforma de crediário do SPC.

“O crediário oportuniza a fidelização do cliente e ainda é considerada uma ação poderosa de marketing dentro do varejo. A ferramenta do SPC proporciona as vantagens do crediário próprio, com segurança e facilidade”, enfatizou o diretor de Serviços da CDL, Diego Zaninotto. O comerciante interessado em implantar a plataforma digital deve se dirigir à CDL.

O consultor convidado enfatizou a importância de estar atento às pessoas, principalmente quem faz parte da equipe. Atualmente, as diferentes gerações disponíveis no mercado atuam juntas, sob a mesma gestão, e isso requer o entendimento do comportamento e mentalidade individual de cada pessoa.

Outro conceito abordado por Keller é o chamado super líder, figura centralizadora, que deixa os funcionários dependentes e sempre está sobrecarregado, impactando diretamente no baixo desenvolvimento das pessoas.

Na ocasião, também houve a divulgação dos dados sobre o projeto Recicla CDL, que em janeiro deste ano arrecadou mais de sete mil quilos de lixo eletrônico. Também foi divulgado que o próximo Sábado Legal acontece no dia 7 de março. O evento contará com uma ação especial do NDL (Núcleo de Dirigentes Lojistas) do Centro voltada às mulheres.