Semana Lojista

Mais de 100 pessoas prestigiam workshop da CDL Fraiburgo

Atendimento e vendas pautam capacitação

A CDL Fraiburgo promoveu um workshop com o tema “Formando Vencedores em vendas e atendimento” na noite de quarta-feira, 21 de junho. O encontro, no auditório de eventos do Hotel Renar, contou com a participação aproximada de 110 pessoas, entre associados e seus colaboradores.

Em pouco mais de uma hora e meia, o palestrante Wagner Fernandes dos Santos mostrou o porquê é um dos principais facilitadores credenciados junto à FCDL/SC. “Nos divertimos muito sem sair do foco principal do trabalho, que foi o de passar o que os clientes querem e, principalmente, o que eles não querem que façam com eles”, destaca.

O presidente da CDL, Isaque Dutra de Lima, participou do workshop e enalteceu a desenvoltura e a experiência em que o palestrante tratou o tema proposto “O Wagner simplesmente encantou a todos que aqui estiveram. Foi sem dúvida um misto de conhecimento e motivação”, comenta. Até o fim de 2017, a CDL pretende realizar pelo menos mais dois workshops.

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