As diversas ferramentas das redes sociais que podem ser melhor aproveitadas pelo varejo, respeitando as características de cada canal foram explanadas pelo diretor comercial da Wlive Marketing Digital, pós-graduado em gestão da comunicação em mídias digitais, e professor do Senac, Juarez Vinícius Miglioli.
Na palestra Estratégias de Marketing Digital para o Varejo, apresentada no último dia do 53º Seminário Estadual do SPC – Grupo II, em Gaspar, Miglioli destacou a necessidade de pesquisas, de conhecer bem o público a quem se destina a mensagem, a adequação das informações e imagens de acordo com a ferramenta, proporcionando, assim, atingir os objetivos de comunicação e de eficácia na gestão das mídias digitais.