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Atendimento será tema de palestra da CDL Campos Novos

Ingressos estão praticamente esgotados

Em uma nova rodada de capacitação, a CDL Campos Novos apresentará o jeito Disney de conquistar os clientes. As dicas serão apresentadas na palestra “Excelência em Atendimento”, que será ministrada pelo professor Alexandre Espíndola na quinta-feira, 11 de meio. O evento começa às 19h45 no Clube Aqua Camponovense.

A atividade é baseada na realidade dos clientes, com base em suas necessidades, expectativas e aspirações. O palestrante mora seis meses em Florianópolis e seis meses em Orlando, nos EUA.

Em agosto, a CDL trará Marcos Piangers. O jornalista conduzirá a palestra “O papai é Pop”. Marcos Piangers está desde 2001 trabalhando com comunicação jovem e plataformas digitais no maior grupo de mídia do sul do Brasil.

Nascido em Florianópolis, desde 2006 vive em Porto Alegre, onde participa do programa Pretinho Básico, um fenômeno de audiência e ganhador do prêmio Melhores 2014 do iTunes da Apple. Seus vídeos na internet têm mais de 30 milhões de views.

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