23/11/2017

Em uma nova rodada de capacitação, a FCDL/SC reuniu secretários executivos de CDLs no segundo Encontro Regional de Gestores do ano. O evento, na terça e quarta-feira, 21 e 22 de novembro, mobilizou mais de 100 pessoas representantes de 70 CDLs (Câmaras de Dirigentes Lojistas) a Treze Tílias para uma programação voltada para a troca de experiências sobre assuntos estratégicos comuns e operacionais na gestão das entidades e atendimento aos associados.

“Nossa intenção é sempre estar próximos das CDLs. Nesses encontros buscamos aproximar a Federação das entidades, atualizar os gestores sobre os produtos e serviços da entidade, sanar eventuais dúvidas que eles possam ter sobre suas áreas de atuação e também transmitir uma dose de motivação para continuarmos a exercer um trabalho positivo e sustentável em prol do movimento lojista”, destaca o presidente da Federação, Ivan Tauffer.

O dirigente lojista deu as boas vindas aos gestores na noite de terça-feira, quando o palestrante Emmanoel José Lourenço conduziu a palestra Marketing Pessoal e Visual Merchandising. Mais cedo neste dia, o conselho consultivo de gestores alinhou ações de trabalho em uma reunião com o gerente geral da FCDL/SC, Ademir Ruschel.

Na quarta-feira, a programação foi voltada para atualização dos gestores sobre os produtos e serviços da Federação e SPC. Os secretários executivos participaram, por exemplo, de painéis das áreas comercial e de desenvolvimento de produtos da FCDL/SC. Foram convidados para participar do segundo encontro gestores das CDLs pertencentes aos 1º, 2º, 3º, 4º, 5º, 6º, 7º, 8º, 9º 10º, 11º, 13º, 16º, 17º, 33º, 34º, 35º e 36º Distritos da FCDL.

Os Encontros Regionais de Gestores fazem parte do PEX (Programa de Excelência de CDLs), que visa promover um alinhamento de ações e procedimentos de atendimento entre as CDLs catarinenses. Para fortalecer ainda mais esta integração, também são realizadas videoconferências durante o ano, com uma agenda de treinamentos dos mais diversos assuntos de interesse das CDLs e seus associados. O primeiro Encontro Regional de Gestores de 2017 aconteceu em 30 de março, em São José.