19/04/2018

A 2ª edição do Encontro Estadual de Comerciais de CDLs superou as expectativas. A Seleção de Ouro marcou presença maciça com mais de 100 pessoas de diversas CDLs de Santa Catarina prestigiando o evento organizado pela Federação na sexta-feira, 13 de abril, em Florianópolis.

Os integrantes da Seleção de Ouro da Federação, formado por agentes comerciais das Câmaras de Dirigentes Lojistas, gestores de algumas entidades e representantes comerciais da Federação, participaram de uma programação voltada para fortalecer e aprimorar o conhecimento sobre os produtos e serviços da Federação e do SPC. O encontro também buscou desenvolver ainda mais as habilidades dos participantes para atuação na área comercial.

“O setor comercial está em destaque e criamos, inclusive, um departamento novo na Federação, o de Produtos e Serviços, para darmos mais visibilidade àquilo de melhor que temos a oferecer aos associados: o sistema do SPC, suas ferramentas e facilidades para gestão e desenvolvimento das empresas”, afirma o presidente da Federação, Ivan Tauffer, que abriu o encontro juntamente com o vice-presidente de Serviços, Gilberto João Badalotti.

A programação iniciou levando um desafio aos participantes do encontro: uma dinâmica em grupos na qual os integrantes precisavam buscar soluções para tratar de questões relacionadas aos associados.

O PEX (Programa de Excelência nas CDLs) passou por reformulação e as mudanças do projeto foram apresentadas. Em seguida, os participantes conheceram a campanha da Federação voltada ao serviço CDL + Crédito, entenderam a diferença entre mercado e concorrência por meio de um vídeo e a nova equipe de Marketing da Federação.

“Estamos muito motivados e satisfeitos com o pique e disposição de nossos agentes comerciais. O encontro cumpriu sua missão. Nossos produtos são diferenciados e isso precisa ficar evidenciado junto aos nossos associados e também àqueles que ainda não conhecem nossas facilidades”, explica o gerente de Produtos e Serviços da FCDL/SC, Valdemir Manoel da Silva, que coordenou o encontro.

Congresso
A capacitação continuou no sábado, com a participação dos agentes e representantes comerciais no 9º Congresso Catarinense de Vendas. Com o tema “Como conquistar e dominar mercados”, o evento apresentou painéis e palestras com sete especialistas nacionais das mais variadas áreas do setor de vendas que abordaram temas como liderança, poder da comunicação e a importância de ouvir o cliente.