26/09/2016

A CDL Santo Amaro da Imperatriz iniciou na terça-feira, 20 de setembro, o primeiro módulo do Curso do Programa Senac Varejo. O curso tratou da gestão de marketing e foi ministrado pelo professor Rodrigo Lisboa. “A excelência e principalmente a humanização no atendimento do cliente e nas relações entre gestores e colaboradores contribuem para o sucesso de uma empresa. A forma como as pessoas se relacionam entre si, dividindo e trocando experiências, ideias, sentimentos, informações, modificam mutuamente a empresa e a sociedade onde estão inseridas”, disse Rodrigo.

Desde 2011, o Programa Senac Varejo já abriu mais de 60 turmas em todo Estado, atendendo mais de mil empresários e gestores do varejo. O programa oferece a possibilidade de o empresário, lojista e colaboradores aperfeiçoarem as práticas diárias por meio da implementação de ferramentas de gestão.

O objetivo principal do programa é colaborar no processo de profissionalização das empresas do segmento varejista, ampliando a visão dos gestores e colaboradores na busca por inovações e melhorias, além de discutir técnicas e ferramentas de gestão aplicáveis no cotidiano do lojista.

O curso é dividido em módulos e abordará, além da gestão de marketing, gestão estratégica, de logística, financeira e de pessoas.