Sucesso do cliente! Com a ascensão das plataformas digitais, é possível acompanhar a jornada de um cliente de forma mais assertiva. Mesclar a automatização com o contato interpessoal pode tornar a experiência de compra mais interessante, ágil, focada na conversão e na satisfação do cliente.

Atualmente, há opções de plataformas, das mais simples às mais sofisticadas, com acesso à soluções que se adaptem a sua necessidade. É essencial preparar a equipe para, cada vez mais, se apropriar de novos recursos e criar uma cultura voltada para o cliente.

Ingresse nesse novo mundo de oportunidades!

O cliente é fundamental para o sucesso do negócio!

Para mais informações, ouça o podcast desta semana: