O cenário atual chegou sem aviso, e se instalou por tempo indeterminado. Com ele, a necessidade de mudança e conexão sincera com os valores dos consumidores virou uma regra. Você não precisa adotar todas as tecnologias e tendências para o seu negócio. No entanto, é de extrema importância a revisão e adoção de estratégias e pesquisas que o destaquem no mercado. Perguntas como: “O que eu posso fazer para melhorar a experiência de compra do meu cliente?”. “Como posso me destacar da concorrência?”, podem te ajudar a nortear o caminho. Essas análises requerem conhecimento profundo sobre o seu negócio, público e as novidades tecnológicas disponíveis e que podem facilitar este processo.

E-commerce,  dark stores e  chatbot são algumas das ferramentas citadas no podcast de hoje. Você conhece ou faz uso de alguma delas?

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