Empolgante e com um conteúdo focado na realidade do atendimento ao cliente, desenvolvendo nos profissionais de vendas “Atitudes Extraordinárias” nesta época tão conturbada em termos de atendimento, colaborando para o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes, objetivando o foco, comprometimento, respeito e, principalmente, responsabilidade no atendimento ao cliente. Foi assim que mais de 400 pessoas prestigiaram o workshop ministrado pelo administrador de empresas Edson Oliveira no Clube Recreativo Araucária (CRA), na noite de quarta-feira, 15 de junho, em São Lourenço do Oeste. O evento foi realizado pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) do município e teve como objetivo principal trazer aos associados e comerciantes do município e região a colaboração para melhorar o atendimento com o conceito de ser “extraordinário”. Com uma metodologia dinâmica, Oliveira fez com que os participantes refletissem sobre a maneira que trabalham e como podem melhorar para que os resultados nos negócios sejam cada vez mais positivos. Para isso, disse que um dos objetivos do workshop era basicamente entender como a interação positiva influencia na venda, podendo facilitar ou dificultar os negócios. A presidente da CDL, Eliane Noal Battisti, disse que a participação foi recorde e que superou as expectativas da CDL. “Estamos muito contentes em poder auxiliar os comerciantes lourencianos com palestras como estas, que os fazem refletir e querer sempre estar um passo à frente para que seus negócios estejam indo bem e desenvolvendo São Lourenço do Oeste da melhor maneira possível”, afirma.
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