Tag: atendimento

Atendimento ao cliente pontua workshop da CDL Irani

Para ajudar o time de colaboradores e associados a prestarem um atendimento repleto de atenção e cuidados aos consumidores, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Irani promoveu o workshop “O Possível ou o Melhor para atender o cliente?”. O evento ocorreu na quinta-feira, 9 de agosto, e foi ministrado pelo palestrante da FCDL/SC, Adalberto Siqueira (mais […]

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CDL Concórdia faz última “Quinta Empreendedora” do ano

A CDL Concórdia realizou a última edição do ano do projeto Quinta Empreendedora. O encontro na noite de quinta-feira, 18 de outubro, no auditório do Hotel Caitá, reuniu 120 pessoas e teve como tema a “Excelência no atendimento” sendo conduzido pela mestre em administração de empresas, educadora, pesquisadora e consultora, Neidi Cassol. “No atual mercado […]

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Excelência no atendimento pontua dinâmica em palestra

“Sempre tem alguém olhando o trabalho que você faz. O sucesso da CDL depende do seu sucesso”. Foi com essas palavras que o primeiro palestrante do 54º Seminário Estadual do SPC – Grupo I, Valdemir Manoel da Silva, gerente de Produtos e Serviços da FCDL/SC, deu uma injeção de ânimo nos representantes das entidades catarinenses que […]

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