Tag: Hilaine Yaccoub

Consumidor

Não é atendimento, é relacionamento: como a sua empresa trata o cliente?

A matéria de hoje é um pouco diferente. A narrativa a seguir foi escrita em primeira mão pela própria personagem. Hilaine Yaccoub é filha de comerciantes. Respirava as mais variáveis situações dos lojistas em seu dia a dia, e desde pequena estava ao lado dos pais para aprender tudo sobre o ramo. A paixão pelo mundo dos […]

Continue lendo