Tag: Hilaine Yaccoub

Consumidor

Não é atendimento, é relacionamento: como a sua empresa trata o cliente?

A matéria de hoje é um pouco diferente. A narrativa a seguir foi escrita em primeira mão pela própria personagem. Hilaine Yaccoub é filha de comerciantes. Respirava as mais variáveis situações dos lojistas em seu dia a dia, e desde pequena estava ao lado dos pais para aprender tudo sobre o ramo. A paixão pelo mundo dos […]

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Ser reconhecida, tanto pelas CDLs do Estado de Santa Catarina quanto pelas demais entidades de representatividade do Brasil, pela sua excelência em gestão, produtos e serviços inovadores, transparência e constância de propósitos, como um modelo de entidade de associativismo.
Atender as necessidades das CDLs do Estado de Santa Catarina buscando congregar, representar e defender seus interesses; Aproveitar o associativismo para geração e garantia de valor agregado, através da oferta de produtos e serviços em constante aperfeiçoamento; Propiciar o crescimento sustentado, através do apoio tecnológico, do direcionamento, de ações estratégicas e da constante transferência de conhecimento.
• Transparência; • Credibilidade; • Propósito; • Qualidade; • Agilidade; • Presteza; • Respeito; • Preservação da ideologia; • Responsabilidade.