Varejo em Pauta

Aqui no Varejo em Pauta, você terá acesso semanalmente a um áudio que se propõe a compartilhar experiências e conhecimento.

Em até 3 minutos, de modo simples e acessível, a FCDL/SC apresentará informações que visam oferecer alternativas para o empresário associado da CDL melhorar a performance do seu negócio, disseminar boas práticas de varejo e transmitir estímulos para o bom desempenho de suas atividades.

Varejo em Pauta – Heróis da Resistência

As atividades do varejo ficaram cada vez mais complexas com tantas mudanças tecnológicas que ocorreram nos últimos anos. Uma das maiores transformações é o comportamento do cliente, que tem mais acesso à informação, está sempre conectado e pesquisa muito antes de consumir qualquer produto. Os lojistas precisam persistir e suprir todas as exigências das novas gerações, para isso, é preciso estar constantemente atualizado. Quer saber mais sobre o tema?

Varejo em Pauta – Vilão ou Mocinho?

Para você, o SPC é vilão ou mocinho? Um dos principais motivos que contribui para uma imagem distorcida do Serviço de Proteção ao Crédito é a falta de informação. No Varejo em Pauta desta semana, conheça os principais benefícios desse serviço que auxilia na redução da inadimplência e traz maiores facilidades para quem precisa comprar no crediário ou financiar aquisições.

Varejo em Pauta – Vantagem é Compartilhar

A cooperação é imprescindível nos dias atuais. O estímulo para executar tarefas coletivamente tem crescido muito nas empresas. Mais cabeças pensando, mais alternativas para as organizações buscarem soluções em conjunto. Um exemplo de ambiente colaborativo é o movimento lojista. Conheça o apoio e a dimensão do associativismo no podcast “Vantagem é Compartilhar”.

Varejo em Pauta – Inadimplentes Nem Pensar

O varejo está sempre sujeito a enfrentar problemas com a inadimplência. Contudo, diversas oportunidades estão surgindo para dar mais segurança na hora da compra. A FCDL/SC está sempre em busca de novas soluções que possam melhorar o relacionamento do lojista e do consumidor. No Varejo em Pauta desta semana, conheça o “Procura-se”, um serviço que auxilia a encontrar dados e endereços de clientes devedores por meio do CPF ou CNPJ.

Varejo em Pauta – Amo Você

Com a aproximação do Dia dos Namorados, você já parou para pensar se está em um relacionamento sério com o seu cliente? É justamente sobre o fortalecimento desta relação que o Varejo em Pauta fala nesta semana. O cliente é a pessoa mais importante dos negócios, portanto é necessário manter uma ligação com ele. Para dar uma forcinha na construção dessa relação, a FCDL/SC disponibiliza uma campanha completa para que os lojistas se empenhem no essencial: demonstrar carinho e atitudes surpreendentes durante as vendas.

Varejo em Pauta – Quem Cuida da Lojinha

Gerenciar empresa familiar é uma preocupação de grande parte do varejo. Mais de 85% dos negócios brasileiros são familiares e nascem do empreendedorismo dos seus membros. O Varejo em Pauta desta semana traz dicas de como fortalecer a gestão compartilhada em casa e manter o profissionalismo mesmo diante da intimidade criada com sócios que são familiares.