O atendimento oferecido pelas lojas associadas à Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Içara recebeu nota média de 4,96 em uma escala de zero a cinco. O resultado foi obtido por meio de uma pesquisa digital realizada entre 2023 e 2025 com participação direta dos consumidores da cidade. “A nota é um reflexo do comprometimento dos nossos associados com a qualidade no atendimento e a valorização dos consumidores içarenses”, destaca a presidente, Leila Dal Bó.
O levantamento teve como objetivo mensurar a experiência de compra no comércio e reconhecer o esforço dos lojistas em manter padrões elevados de relacionamento com o cliente. Além do atendimento, os consumidores também avaliaram a qualidade dos produtos, variedade, preços, os ambientes de compra, condições de pagamento e promoções realizadas na cidade. “Com os dados, agora temos como monitorar a evolução do comércio. E todas as notas até agora foram acima de 4,64, um excelente desempenho”, celebra Leila.
Para 2026, a CDL já projeta um calendário cheio. Dentre os destaques do primeiro semestre, está a Corrida CDL – Fomentando o Turismo. O evento acontecerá no dia 26 de abril com provas de 5k, 10k e também a versão kids. “Para o segundo semestre, nosso foco será o pedal. Então vem mais novidades por ai”, indica Leila. O planejamento também inclui as principais datas comemorativas para o comércio associado e ações especiais na Praça da Matriz São Donato.
