Mais de 700 consumidores e 242 empresários de diferentes regiões de Santa Catarina participaram do Radar de Compras realizado pelo PROCON/SC e pela FCDL/SC para mapear as expectativas e os hábitos de consumo para o Dia das Crianças de 2026. O levantamento mostra um cenário de aquecimento para a data: 87,4% dos consumidores pretendem comprar presentes, enquanto 73,97% dos lojistas esperam estabilidade ou crescimento nas vendas em relação ao ano passado.
Entre os consumidores, os brinquedos lideram a intenção de compra, com 43,6% das respostas, seguidos por vestuário e calçados (18,7%), eletrônicos e games (14,5%) e livros e materiais educativos (10,8%). A faixa de gasto mais indicada é entre R$ 101 e R$ 200, escolhida por 56,3% dos entrevistados. Já entre os empresários, 47,11% esperam um ticket médio de até R$ 100 e outros 30,99% projetam valores entre R$ 101 e R$ 200.
O comércio também identifica um consumidor mais atento aos preços. Para 30,99% dos empresários, o preço será o principal fator na decisão de compra, seguido por promoções e descontos, com 28,51%. A preocupação com o menor poder de compra dos consumidores aparece como o principal desafio para 44,21% dos lojistas. Para responder a esse cenário, as principais estratégias adotadas pelas empresas serão campanhas nas redes sociais (30,58%) e descontos (20,66%).
Outro destaque do levantamento é a mudança nos canais de compra. O e-commerce, lojas online e aplicativos aparecem à frente das lojas físicas na intenção de compra dos consumidores, com 43,7% contra 37,4%. Entre os lojistas, porém, a loja física continua sendo o principal canal de vendas, utilizado por 87,19% dos entrevistados. As redes sociais são o principal meio de divulgação das promoções para 74,38% das empresas.
A pesquisa também mostra que a maior parte das compras deve ficar concentrada próxima à data. Entre os consumidores, 62,6% pretendem comprar os presentes apenas na semana do Dia das Crianças. Entre os empresários, 40,91% esperam que o maior movimento aconteça na semana da data e 21,49% nos últimos dias. O cenário reforça a importância de atenção aos prazos de entrega nas compras online e à transparência das informações oferecidas ao consumidor.
“Os resultados mostram a força e a capacidade de adaptação do comércio catarinense. Mesmo diante dos desafios atuais relacionados ao poder de compra, a maioria dos empresários mantém uma expectativa positiva para o Dia das Crianças e segue se preparando para atender o consumidor. Esse cenário demonstra a solidez do nosso varejo e a capacidade dos empresários catarinenses de transformar desafios em oportunidades”, afirma Onildo Dalbosco Júnior, presidente da FCDL/SC.
“Esse levantamento nos permite antecipar comportamentos e identificar os principais pontos de atenção para o consumidor. Além de contribuir para o planejamento do comércio, os dados ajudam o PROCON/SC a direcionar ações de orientação e fiscalização, especialmente em um período de maior movimentação nas compras”, destaca a delegada Michele Alves, diretora do PROCON/SC.
A iniciativa une os dados do PROCON/SC e da FCDL/SC para oferecer um panorama do consumo em Santa Catarina. Enquanto as informações auxiliam o varejo no planejamento de estoques, campanhas e estratégias de venda, também contribuem para ações preventivas de proteção e orientação aos consumidores durante o Dia das Crianças.
Para conferir a pesquisa completa dos varejistas clique aqui e para a pesquisa completa do consumidor, clique aqui.
Texto: Victor Oliveira.