A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Itapema realizou o workshop “Venda Mais e Melhor” com o coordenador comercial da FCDL/SC, Valdemir Manoel da Silva, na noite de segunda-feira, 23 de outubro. A palestra, que reuniu cerca de 50 participantes, e teve como objetivo conscientizar e capacitar os colaboradores para uma atuação comprometida e proativa em todos os segmentos de atividade, foi realizada do auditório da CDL.

O presidente da entidade, Miguel do Canto, deu boas vindas aos presentes e realizou a abertura ao evento. Com a palavra, o palestrante Valdemir falou sobre a crise e as oportunidades para vender mais e melhor, principalmente neste período em que se aproxima das festividades de fim de ano.

Também foi abordado sobre o novo consumidor e seu comportamento e como deve ser o vendedor atual, para atender à demanda, que cada vez mais exige bom atendimento e qualidade nos produtos.

Valdemir também deu valiosas dicas de como conquistar e fidelizar os clientes, falou da importância de conhecer e atender bem o consumidor, como identificar desejos, necessidades e sonhos do mesmo. O workshop transcorreu de forma interativa e para finalizar foi passado um vídeo motivacional.