A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Tubarão recebeu no mês de setembro a visita dos auditores da BRTUV Avaliações da Qualidade, Stael Martins Rosa e Rosano Alfredo Rosa, que conferiram o cumprimento das obrigações da entidade lojista para a Certificação ISO 9001:2015.
O auditor concluiu que a entidade cumpre todos os requisitos propostos pela ISO 9001 e, por isso, recebeu a recomendação para a certificação. Segundo o relatório dos auditores, os procedimentos estão em conformidade com a exigência do padrão de qualidade. A próxima auditoria na CDL Tubarão será em setembro de 2020, quando será realizada uma nova auditoria de manutenção.
A ISO 9001 é um sistema de gestão que garante otimização de processos e agilidade para satisfazer os clientes de determinada instituição. O Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) auxilia o gestor a corrigir processos ineficientes dentro da organização.