A CDL mais jovem de Santa Catarina, a de Dona Emma, entrou em uma nova fase. Na terça-feira, 13 de junho, a Câmara de Dirigentes Lojistas realizou o primeiro de uma série de workshop que deverá marcar os primeiros passos da entidade que até março de 2017 era um Núcleo de Dirigentes Lojistas (NDL).
O workshop foi ministrado pelo palestrante e coordenador comercial da FCDL/SC, Valdemir Manoel da Silva, que apresentou o tema “O Melhor do SPC para Vender Mais e Melhor”. O conteúdo abordado apresentou, entre outros pontos, as ferramentas do SPC disponíveis para auxiliar o associado na hora da venda, como fazer uma venda com segurança, como recuperar clientes inadimplentes e postura profissional.
“Creio que o aprendizado desta noite será de grande importância para todos que estiveram presentes”, afirmou o presidente da CDL, Bruno Mariano, ao final do encontro na câmara municipal de vereadores. Ainda como NDL, Dona Emma no Alto Vale do Itajaí já havia recebido workshops e se destacava por ter um comércio organizado e atuante.