O 2º Encontro de Clientes Estratégicos SPC Brasil, realizado em São Paulo, nos dias 15 e 16 de outubro, reuniu cerca de 150 empresários do varejo. A CDL Florianópolis participou do evento com os associados Carioca Calçados, Koerich, Kredilig, Mundial Mix e Prático Negócios.
Para abrir os painéis, a economista-chefe do SPC Brasil, Marcela Kawauti, fez um panorama da economia desde 2014. Na avalição de Kawauti, as expectativas de crescimento do crédito para o próximo ano são positivas, embora seja um processo lento. O segundo debate discutiu os desafios e as oportunidades do segmento com a entrada em vigor do Cadastro Positivo e da Lei Geração de Proteção de Dados (LGPD).
O evento reforçou a importância da inteligência artificial como aliada do empresário para potencializar os negócios e promover um grande processo de relacionamento com o cliente.
Fizeram parte da comitiva o presidente da CDL Ernesto Caponi, a superintendente Solange Kuchiniski, a gerente de SPC Tânia Hoffmann e o colaborador Luiz Fernando Jr.