A disputa mercadológica baseada em preço já não é mais o único atrativo diferencial de uma empresa. Para se destacar entre os concorrentes, o posicionamento, interpretação de dados, atendimentos às necessidades e previsões das tendências do setor guiam o comércio a um novo patamar.
Diante deste cenário, a qualificação profissional se faz constante, e garante a credibilidade, além da segurança por parte dos consumidores. No setor varejista, o nível de exigência é crescente, o que eleva os padrões de qualidade no atendimento.
Por compreender a importância de tornas as CDLs catarinenses autoridades neste assunto, a FCDL/SC apresentou oficialmente a parceria com o Centro Universitário Católica de SC, para o Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Varejo EAD, aos participantes do 1º Encontro de Comerciais de CDLs de 2020.
O momento foi comandado por Sheila Valduga, coordenada de Polos da unidade Florianópolis. “Cada ano que passa o desafio do profissional se reinventar é maior. A capacitação é uma forma de nivelar as empresas e é por isso que esta oportunidade é essencial”, explica.
Através da parceria, os cedelistas e associados terão 15% de desconto na formação que será de apenas dois anos, sendo as aulas à distância. “Este curso visa lapidar os participantes para que sejam referenciais em suas áreas de atuação. Além de disciplinas voltadas às estratégias, marketing e gestão, estamos interessados nas competências Soft Skills voltadas ao comportamento e aptidões mentais, emocionais e sociais, particulares de cada aluno”, completa Sheila.
As disciplinas ofertadas estão ainda de acordo com as necessidades das CDLs, tais como Gestão Financeira e Orçamentária, Gestão Ambiental, Marketing Digital, Relacionamento com Clientes, E-Commerce, Direito Empresarial e do Consumidor, entre outras.
A Federação acredita que uma equipe preparada e devidamente qualificada impulsionará o desenvolvimento do comércio catarinense, capacitando os líderes lojistas que farão a diferença no setor.
Para saber mais a respeito da formação leia mais:
https://www.fcdl-sc.org.br/marketing/gestao-do-varejo-ead-catolica-sc/