De forma dinâmica e com uma linguagem bem humorada, o palestrante Roberto Itamar Farias apresentou aos associados da CDL Santo Amaro da Imperatriz o workshop Stand Up Empresarial “Ria da Crise, Conquiste Clientes”.

A atividade ministrada na segunda-feira, 20 de fevereiro, nas dependências da Cervejaria Badênia apresentou diversos pontos que abordaram questões relevantes sobre o jeito de negociar e tratar bem os clientes.

O palestrante, que é economista e professor universitário, se utilizou de uma forma atual de comunicação que se diferenciou das palestras comuns pelo dinamismo, interação com o público presente e humor para retratar situações reais vividas pelos profissionais e clientes no momento do atendimento e da venda.

“Ninguém sobreviverá à crise se a crise estiver instalada dentro de nós e se nosso foco principal e de justificativa é culpar a crise”, afirma Roberto para chamar a atenção para o fato de que é nos dias mais difíceis que se usa a criatividade e do bom humor para alavancar negócios.

Segundo o presidente da CDL, Gervasio Tadeu Filho, a forma de apresentação do workshop, a dinâmica e o domínio do tema pelo palestrante foram muito elogiados pelos empresários e lojistas participantes do evento.