Uma equipe bem treinada e engajada faz toda a diferença quando o assunto é vender. Foi esse o recado repassado pelo premiado professor Gretz em palestra realizada na segunda-feira, 20 de outubro, pela CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas) Jaraguá do Sul.
Diante de uma plateia lotada, no Centro Cultural Scar, o palestrante deu dicas de como melhorar as vendas no comércio. Segundo ele, o diferencial são as pessoas. “Isso vale para qualquer tipo de negócio. Em todo lugar a pessoa encontra o mesmo carro. O que difere é a venda, o pré-venda e o pós-venda. Atenda às pessoas de todo o seu coração”, destacou.
Historiador e também administrador de empresas, o conferencista é autor de 14 livros e seis DVDs. Já exerceu cargos de liderança em grandes empresas, como Volkswagen do Brasil. A palestra ‘O voo da águia’ foi realizado pela CDL em comemoração ao Dia do Comerciário e teve patrocínio da Belluno, Cosmos e Uvel.