A FCDL/SC sediou na manhã de segunda-feira, 20 de maio, uma capacitação para agentes comerciais de CDLs para atualizá-los a respeito dos produtos e serviços oferecidos pela entidade. Ministrada pelo gerente comercial da Federação, Valdemir Manoel da Silva, o encontro abordou a identidade profissional dos agentes, a missão e o relacionamento com os associados.

“O treinamento Comercial é fundamental para que os que estão na ponta do processo, em contato direto com o associado, possam realizar uma verdadeira consultoria, entendendo a real necessidade do empresário. A consequência disso será o fortalecimento das entidades, sua sustentabilidade e a possibilidade de entregarem ainda mais benefícios, até mesmo para a comunidade”, explica Valdemir.

Participaram do encontro representantes das CDLs Tubarão, Palhoça, Gaspar, Armazém e Criciúma.