A CDL Palmitos participou do curso de Formação de Conciliadores entre os dias 21 e 24 de agosto, em Chapecó. Da entidade participou da atividade a colaboradora Soraya Portes para poder atuar no Juizado Especial Civil, Criminal e Fazendário, para o desenvolvimento do PAC (Ponto de Atendimento de Conciliação) na entidade.

A capacitação é realizada pelo poder judiciário de Santa Catarina. O objetivo foi capacitar e instrumentalizar profissionais, com noções básicas para atuação nas audiências conciliatórias do Sistema dos Juizados Especiais, Código de Processo Civil e demais áreas de atuação de conciliadores.

Nas 32 horas do curso, os conciliadores em formação aprenderam a parte teórica e a parte prática, com simulações de sessões de conciliação e dinâmicas em grupo. O PAC é mais uma solução que CDL buscou disponibilizara para auxiliar os associados nas cobranças e pendências financeiras junto aos seus clientes inadimplentes.